4. Deutscher Rechenzentrumstag 

    Öffnen Sie die Tür zur richtigen Rechenzentrumsstrategie
  • 29. September 2016, Hörmann Forum Steinhagen
  • Mehr Information und Einladung: hier klicken!

 
 

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DC-as-a-Service – Ihr Rechenzentrum – unser Service

 
 
Kundengespräch
Windrose

"Gemeinsam stellen wir die für Sie pass-enden Services aus unserem Portfolio zusammen."

Frank Neubauer, Business Development Manager

Willkommen bei der RZservices

Die RZservices hat sich seit vielen erfolgreichen Jahren zur Aufgabe gemacht, Service für unsere Kunden zu liefern. Die Art und der Umfang dieser Services, resultieren aus den Anforderungen und Möglichkeiten die wir bei unseren Kunden vorfinden bzw. die der Markt fordert.

Eines ist jedoch bei allen Dienstleistungen gleich. Gemeint ist eine enge und langfristige Zusammenarbeit die nur in einem partnerschaftlichen Verhältnis funktioniert. Das dieses Verhältnis kontinuierlich gepflegt und weiterentwickelt werden muss, stellt eines der primären Aufgaben des Teams der RZservices dar. So können unsere Kunden sicher sein, dass mit viel Kompetenz, Erfahrung und Arrangement an den individuellen Anforderungen an den Betrieb ihres Rechenzentrums gearbeitet wird.

 

Die stetig steigenden gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen an den IT-Betrieb stellen eine enorme Herausforderung an alle IT-Bereiche dar. Aus diesem Grund entscheiden sich immer mehr RZ-Betreiber, Kernkompetenzen zu fokussieren und Aufgaben die keinen unternehmerischen Mehrwert bilden, an Servicepartner abzugeben.

Bedingt durch die Individualität eines jeden Rechenzentrums und Kundenanforderung hat die RZservices das Dienstleistungsportfolio DC-as-a-Service (Datacenter-as-a-Service) entwickelt. DC-as-a-Service beinhaltet eine Reihe von klassischen, individuellen und anpassungsfähigen Modellen die Instandhaltungs- und Servicedienstleistungen von Teilbereichen, bis hin zur gesamten RZ-Infrastruktur abdecken.

Daher bieten wir Dienstleistungspakete jeder Größe an, um Infrastrukturen zu unterstützen und zu optimieren, aber auch Basisleistungen, wie Wartung, Inspektionen, Reinigungen und Umzüge von Rechenzentren und Serverräumen. Von RZservices erhalten Sie ein Servicepaket, das speziell auf Ihre Anforderungen und die Beschaffenheit Ihres Rechenzentrums zugeschnitten ist. Dazu dienen unsere individuellen Service-Level-Agreements. Sie könne sowohl ein Gesamtpaket buchen, als auch Teil-Services in Anspruch nehmen. Unabhängig von der Art und dem Umfang der Dienstleistung lehnt sich DC-as-a-Service möglichst immer an die Kundenbedürfnisse als auch an den aktuellen Stand der Technik an.

 
 

Sämtliche Aktivitäten von DC-as-a-Service stehen auf den drei Säulen:
Verfügbarkeit, Sicherheit und Wirtschaftlichkeit

Verfügbarketi

Verfügbarkeit

Einer der wichtigsten Faktoren im Betrieb eines Rechenzentrums, ist die Sicherstellung der vereinbarten Verfügbarkeit und somit der Ausfallsicherheit. Nur ein individuelles Betriebs- und Störfallmanagement kann hier den Verfügbarkeitsansprüchen gerecht werden.

Damit geplante (Wartung) oder ungeplante Ausfälle (Störung) von Infrastruktur­komponenten nicht zu einer Reduzierung der Redundanzen, oder sogar zum Totalausfall des Rechenzentrums führen, sind hier proaktive Maßnahmen notwendig.

Sicherheit

Sicherheit

Ein sicheres Rechenzentrum bedeutet, dass es frei von unvertretbaren Risiken und Gefahren ist. Dieses setz aber auch eine Kenntnis von möglichen Risiken und Gefahren voraus. So müssen die Sicherheitsanforderungen aus der Planungsphase regelmäßig auf die des Betriebs eines Rechenzentrums abgestimmt werden
Wir erstellen und aktualisieren für Sie Richtlinien und Verfahren zur Beurteilung und Minderung von Risiken und Gefahren, die einen sicheren Betrieb des Rechenzentrums beeinflussen können.

Wirtschaftlichkeit

Wirtschaft­lichkeit

Daher bieten wir Dienstleistungspakete jeder Größe an, um Infrastrukturen zu unterstützen und zu optimieren, aber auch Basisleistungen, wie Wartung, Inspektionen, Reinigungen und Umzüge von Rechenzentren und Serverräumen. Von RZservices erhalten Sie ein Servicepaket, das speziell auf Ihre Anforderungen und die Beschaffenheit Ihres Rechenzentrums zugeschnitten ist. Dazu dienen unsere individuellen Service-Level-Agreements. Sie könne sowohl ein Gesamtpaket buchen, als auch Teil-Services in Anspruch nehmen. Unabhängig von der Art und dem Umfang der Dienstleistung lehnt sich DC-as-a-Service möglichst immer an die Kundenbedürfnisse als auch an den aktuellen Stand der Technik an.

 
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